Máme stále otevřeno! Fungujeme za přísnějších hygienických podmínek, ale naplno. Kurýr po celé ČR zdarma!

Jak aktualizovat na macOS Catalina a jak řešit případné problémy


Řešíte, jestli a jak aktualizovat na macOS Catalina? Podařilo  se už Apple odstranit všechny chyby? Je to bezpečné?
Nebo už máte operační systém macOS Catalina 10.15 a řešíte některý z nepříjemných problémů?
Na všechny vaše otázky odpovíme.



Aktualizace na macOS Catalina - problémy

Apple představil macOS 10.15 Catalina v říjnu 2019. První odvážlivci, kteří na tento operační systém přešli hlásili množství problémů:

  • zamrzání při spouštění
  • ztrácející se pošta v aplikaci Mail 
  • problém s externími grafickými kartami
  • nebo nejhůře Mac se nespustí vůbec

Od té doby však Apple přišel s dvěma aktualizacemi macOS 10.15.1 a 10.15.2, které velkou část problémů řeší. A současně pracuje na dalších. 

Je důležité si uvědomit, že žádný nový software není bez problémů. I z toho důvodu se nedoporučuje přecházet na nové verze hned po jejich představení.

Od prvního spuštění však už uběhla dostatečně dlouhá doba a nový systém nabízí mnohé benefity.


Proč na macOS Catalina aktualizovat?

V současnosti už by měli na tento operační systém přecházet všichni uživatelé Mac. Zajistí jim aktuální a plnou funkci jejich počítače. Nepřecházet se doporučuje pouze v případě, že máte instalován nějaký pro vás zásadní software, který není není kompatibilní s tímto systémem (Catalina končí s podporou 32-bitových aplikací).

Navíc macOS Catalina nabízí:

  • posílenou bezpečnost
  • zlepšení výkonu
  • možnost připojení iPadu jako druhého displeje Macu
  • nové skvělé aplikace na hudbu, televizi a podcasty

Upgrade je snadný a zdarma.


Kdo může na macOS Catalina přejít?

MacBook, 2015 a pozdější
iMac, 2012 a pozdější
MacBook Air, 2012 a pozdější
iMac Pro, 2017 a pozdější
MacBook Pro, 2012 a pozdější
Mac Pro, 2013 a pozdější
Mac mini, 2012 a pozdější


Jak aktualizovat?

Než s aktualizací začnete, rozhodně doporučujeme si ochránit vaše data. Postupujte podle našeho návodu jak zálohovat Mac a chránit vaše data.


A dále postupujte jednoduše - Apple připravil jednoduchou instalaci přímo ze systémových nastavení:


Upgrade z macOS Mojave

  1. klikněte na ikonu Apple v horním levém rohu vaší obrazovky
  2. klikněte na Předvolby systému
  3. zvolte Aktualizace softwaru
  4. klikněte Upgradovat postupujte podle pokynů


Upgrade ze starší verze macOS

Při upgradu ze starších operačních systémů je třeba nejdřív upgradovat na OS El Capitan (10.11) a teprve z něj na OS Catalina.


Nechcete se pouštět do aktualizace sami? Navštivte nás! Jsme specialisté na produkty Apple.


✆  607 855 558
✉  [email protected]
Seifertova 683/83, Praha 3 - Žižkov

  

Řešení problémů s aktualizací na macOS 

Jak už bylo zmíněno, většinu úvodních problémů se již aktualizacemi podařilo vyřešit. Ujistěte se proto, že jste aktualizovali svou verzi OS na nejnovější.

Nejčastější potíže a jejich řešení:

  • zamrzání při spouštění - pomůže "tvrdý restart"
  • ztrácející se pošta v aplikaci Mail - problém by měla řešit aktualizace OS
  • problém s externími grafickými kartami - problém by měla řešit aktualizace OS
  • Mac se nespustí vůbec - zobrazí se černá obrazovka se složkou s otazníkem:


Pokud jste se setkali s posledním problémem, sami jej bohužel nejspíš nevyřešíte. S největší pravděpodobností je totiž hlavním problémem poškozený EFI (Extensible Firmware Interface). Jedná se o specifikaci, která jasně definuje softwarové rozhraní mezi operačním systémem, v našem případě macOS Catalinou, a firmwarem, který je použit u hardwaru počítače.

Současná verze této specifikace byla navržena ještě Intelem a nahrazovala Open Firmware, který se používal se staršími stroji, které v sobě měly PowerPC procesory.

Proto je nejjednodušším řešením přehrání celého EFI. Není to úkon, který by mohli řešit sami uživatelé a ani to nemůžeme doporučit. Nejlepší tak je využít MacBook servis, kde technici provedou svými nástroji přehrání firmwaru a zajistí se tím správná funkčnost.

Hardware počítače není aktualizací porušený a nemusíte se být nejhorších scénářů.

Rozhodně však doporučujeme zálohovat data dle našeho návodu, a to průběžně a vždy při každé velké změně (jakou změna operačního systému rozhodně je).